Mikä on rahtipörssi ja miten se toimii?

Rahtipörssi on – yksinkertaisesti sanottuna – kuormailmoitusten sivusto, jonka kautta asiakkaat löytävät kuljetuksen tavaroilleen.

Toimintaperiaate on yksinkertainen: asiakas julkaisee ilmoituksen kuljetettavista tavaroistaan ja saa sen jälkeen tarjouksia (puhelimitse, chatissa jne.) sivustolle rekisteröityneiltä kuljetusliikkeiltä, joita ilmoitus kiinnostaa.

Jos asiakas ja kuljetusliike pääsevät sopimukseen hinnasta ja muista yksityiskohdista (lastaus-/purkupäivä jne.), kuljetusta voidaan pitää periaatteessa sovittuna, ja asiakas voi poistaa ilmoituksen sivustolta.

Jotta sovittu asia saadaan oikeudellisesti sitovan sopimuksen muotoon, asiakas tekee kuljetusliikkeen kanssa kuljetustilauksen.

Kun kuljetus on suoritettu, asiakas maksaa kuljetusliikkeelle kuljetustilauksessa sovittujen ehtojen mukaisesti. Tässä vaiheessa kuljetusta voidaan pitää onnistuneesti suoritettuna.

Havainnollisesti koko prosessi voidaan tiivistää seuraaviin vaiheisiin:

  1. Asiakas julkaisee rahtipörssissä ilmoituksen kuljetettavista tavaroista
  2. Kuljetusliike näkee kuormailmoituksen ja ottaa yhteyttä asiakkaaseen
  3. Osapuolet sopivat hinnasta ja muista yksityiskohdista
  4. Asiakas lähettää kuljetusliikkeelle kuljetustilauksen (lisää osiossa Miten lähetän kuljetustilauksen?)
  5. Kuljetusliike noutaa tavarat tilauksessa määrättynä päivänä/kellonaikana*
  6. Kuljetuksen jälkeen kuljetusliike toimittaa asiakkaalle alkuperäiset asiakirjat (lasku, CMR, lähete tai tarvittaessa muut asiakirjat) henkilökohtaisesti tai lähettää ne kuriirilla
  7. Asiakirjat saatuaan asiakas suorittaa maksun – joko purun yhteydessä tai eräpäivänä tilauksessa sovittujen ehtojen mukaisesti.

* Huomautus: Lastauksen yhteydessä kuljetusliikkeen on jätettävä lähettäjälle kopio CMR-rahtikirjasta. Se toimii todisteena siitä, että kuljetusliike on lastannut tavarat. Sama koskee purkua, jolloin kopio jää vastaanottajalle. Lisätietoja täällä.

Cargopedian neuvo: Varsinkin jos tavaranne ovat arvokkaita, varmistakaa ennen tilauksen tekemistä, että kuljetusliikkeellä on CMR-vakuutus (laki ei edellytä sitä!).

CMR-vakuutus on kuljetusalalla sama asia kuin kaskovakuutus autoilussa. Käytännössä tämä tarkoittaa, että jos kuljetusliikkeellä on CMR-vakuutus ja tavaranne vahingoittuvat kuljetuksen aikana tai havaitsette purettaessa puutteita, voitte saada korvausta.

CMR-vakuutusten vakuutusmäärät ovat yleensä 5 000–1 000 000 EUR. CMR-vakuutusta ei pidä sekoittaa edellä mainittuun CMR-rahtikirjaan – ne ovat kaksi eri asiaa!

Lisätietoja CMR-vakuutuksesta löydätte täältä.

Mikä on kuljetustilaus?

Kaupalliset suhteet perustuvat sopimukseen. Kuljetustilaus on asiakkaan ja kuljetusliikkeen välinen sopimus, jolla osapuolet vahvistavat vakaan tahtonsa tehdä yhteistyötä – tietyin velvoittein – kuljetuksen suorittamiseksi.

Kuljetustilausta tehdessään asiakas saa esimerkiksi lupauksen siitä, että kuljetusliike saapuu lastaukseen sovittuna päivänä/kellonaikana, ja kuljetusliike saa takeen siitä, että asiakas maksaa sille sovittujen ehtojen mukaisesti.

Kuljetustilauksen merkitys

Kuljetustilaus synnyttää osapuolille vastavuoroisia, toisistaan riippuvia oikeuksia ja velvollisuuksia.

Sekä kuljetusliikkeellä että kuljetuksen tilaajalla on velvoitteita, joita niiden on noudatettava, kuten lastaus- ja purkuajat ja -paikat, kuljetettavien tavaroiden paino ja laji, kuljetuksen hinta, maksutapa jne.

Nämä tiedot määritellään kuljetustilauksessa, ja molempien osapuolten on noudatettava niitä; muussa tapauksessa niihin sovelletaan tilauksessa määrättyjä seuraamuksia/ehtoja.

Yhteenvetona: kuljetustilausta käytettäessä kuljetuksen tilaajalla on tae siitä, että kuljetusliike suorittaa kuljetuksen hyväksytyn tilauksen mukaisesti, ja kuljetusliikkeellä on tae siitä, että sillä on lupa lähteä lastaamaan tavarat ja että sille maksetaan palvelusta kuljetuksen jälkeen.

Miten lähetän kuljetustilauksen?

Tavallisesti asiakas laatii kuljetustilauksen tekstinkäsittelyohjelmalla (esim. Word), tulostaa, allekirjoittaa ja leimaa sen ja lähettää sen kuljetusliikkeelle.

Kuljetusliike täydentää tilaukseen lastaamaan tulevan kuorma-auton tiedot (rekisterinumero) sekä kuljettajan nimen/puhelinnumeron, allekirjoittaa ja leimaa tilauksen, skannaa sen ja lähettää sen takaisin asiakkaalle.

Jos teillä ei ole kuljetustilauspohjaa, Cargopedia tarjoaa teille mallipohjan, jonka voitte ladata täältä. Voitte tietenkin muokata ja mukauttaa sitä haluamallanne tavalla.

Cargopedian neuvo: Älkää hyväksykö leimaamattomia kuljetustilauksia. Leimaamaton tilaus on käytännössä vahvistamaton tilaus, joten sillä ei ole mitään arvoa.

Mitä tapahtuu, jos työskentelen ilman kuljetustilausta?

Vaikka joskus osapuolet päättävät mukavuussyistä toimia ilman kuljetustilausta, Cargopedia ei suosittele tätä käytäntöä.

On tärkeää muistaa, että ilman kuljetustilausta ei ole oikeudellisesti pätevää sopimusta eikä siten myöskään kenenkään vastuuta, jos esimerkiksi lastaukseen ei saavuta tai maksua ei suoriteta. Toisin sanoen toimitte omalla riskillänne, ja jos kuljetuksessa tai maksussa ilmenee ongelmia, oikeudelliset keinot ovat hyvin rajalliset. Käytännössä kuljetukselle ei ole lainkaan oikeudellista perustaa.

Toki on tilanteita, joissa tavaroiden tai kuljetuksen arvo on hyvin pieni ja osapuolet päättävät – ajan säästämiseksi – olla laatimatta kuljetustilausta.

Viime kädessä on teidän valintanne, miten työskentelette ja miten arvioitte riskinne. Pitäkää vain mielessä, että kaikki luotettavat ja ammattimaiset yritykset työskentelevät kuljetustilausten pohjalta.