Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Cargopedia?

Cargopedia on kansainvälinen rahtipörssi eli verkkosivusto, joka helpottaa kuljetusliikkeiden ja lähettäjien välistä yhteydenpitoa. Toisin sanoen Cargopedia on kansainvälisten rahtikuljetusilmoitusten sivusto, joka auttaa kuljetusliikkeitä löytämään kuljetettavia kuormia ja lähettäjiä löytämään kuorma-autoja kuormiensa kuljettamiseen.

Cargopedia avattiin lokakuussa 2014. Yli 10 toimintavuoden aikana olemme ylittäneet 150 000 rekisteröityneen jäsenen rajan, mistä olemme ylpeitä.

Jos rahtipörssi on teille uusi, katsokaa myös Miten rahtipörssi toimii?.

Kuka voi luoda tilin Cargopediaan?

Cargopedia on tarkoitettu ensisijaisesti oikeushenkilöille — kuljetusyrityksille, huolitsijoille ja kaupallista toimintaa harjoittaville yrityksille, joilla on kuljetettavia tavaroita. Hyväksymme kuitenkin asiakkaiksi myös yksityishenkilöitä, mutta ainoastaan henkilökohtaisten tavaroiden lähettäjinä ja tietyin rajoituksin (julkaistavan kuorman enimmäispaino 7 tonnia, vain henkilökohtaisia tavaroita). Yksityishenkilöt eivät voi toimia kuljetusliikkeinä, eikä heillä ole pääsyä joihinkin sivuston osioihin, kuten osioon Jäsenluettelo. Oikeushenkilöitä tällaiset rajoitukset eivät koske.

Miten rekisteröidyn Cargopediaan?

Painakaa sivuston etusivulla painiketta Rekisteröidy. Rekisteröintilomakkeen täyttämisen jälkeen teidät kirjataan automaattisesti sisään sivustolle.

Paljonko Cargopedian jäsenyys maksaa?

Cargopedia tarjoaa kolmenlaisia tilauksia: Free (rajoitettu käyttöoikeus), Standard ja Premium. Free-tilauksella lähettäjät voivat julkaista kuormia täysin ilmaiseksi, mutta he eivät näe heihin yhteyttä ottavien kuljetusliikkeiden yhteystietoja. Vastaavasti kuljetusliikkeet, jotka haluavat ottaa yhteyttä lähettäjiin, tarvitsevat Standard- tai Premium-tilauksen. Kaikki tiedot löydätte sivulta Cargopedian tilaukset.

Mitä turvaratkaisuja olette ottaneet käyttöön?

Uskomme, että turvallisuus on kuljetusalalla olennaisen tärkeää, ja siksi teemme paljon suojellaksemme teitä. Lisätietoja löydätte sivulta Turvallisuus.

Miten lisään ilmoituksen Cargopediaan?

Kirjauduttuanne sisään painakaa etusivulla tarpeenne mukaan painiketta Lisää kuorma tai Lisää kuorma-auto. Lomakkeen täyttämisen jälkeen ilmoituksenne näkyy sivustolla.

Montako ilmoitusta voin julkaista? Onko määrää rajoitettu?

Voitte julkaista niin monta ilmoitusta kuin haluatte, myös Free-tilauksella. Huomatkaa kuitenkin, että jotta ympäristö pysyisi reiluna kaikille Cargopedian jäsenille, alustallemme ei voi lisätä samaa ilmoitusta useampaan kertaan.

Mitä ajoneuvotyyppejä ilmoituksissa voi käyttää?

Ilmoitusta julkaistessanne voitte valita jonkin seuraavista ajoneuvotyypeistä: Mikä tahansa kuorma-auto, Pakettiauto / umpikori, Kapelliauto, Konttiauto, Avolava-auto, Kippiauto, Vetoauto, Lavetti / erikoiskuljetus, Autonkuljetusauto, Eläinkuljetusauto, Nosturiauto, Säiliöauto, Nestemäisten elintarvikkeiden säiliöauto.

Montako käyttäjää/yhteyshenkilöä yritykselle voi määrittää?

Free- ja Standard-tilauksiin sisältyy yksi maksuton käyttäjä, Premium-tilaukseen 2 maksutonta käyttäjää. Voitte lisätä niin monta lisäkäyttäjää kuin haluatte hintaan 1 EUR/kk käyttäjää kohden.

Mitä Cargopedian aktiivisuusarvio tarkoittaa?

Cargopedian aktiivisuusarvio, joka näytetään tähtinä yrityksen nimen perässä (jokaisen ilmoituksen sivulla ja profiilisivulla), on pistemäärä, joka kuvastaa yrityksen sivustolla julkaisemien ilmoitusten määrää suhteessa muiden Cargopedian jäsenten julkaisemien ilmoitusten keskimääräiseen määrään. Jos olette lähellä muiden käyttäjien keskiarvoa, saatte 3 tähteä. Jos ylitätte keskiarvon, saatte 4 tai 5 tähteä. Arvio lasketaan automaattisesti älykkään algoritmin avulla.

Mitä muiden käyttäjien arvostelujen pistemäärä tarkoittaa?

Jokaisella käyttäjällä on oikeus antaa arvostelu toiselle yritykselle, jonka kanssa hän on tehnyt yhteistyötä, kommentin ja pistemäärän (1–5) muodossa. Näin luotettavat yritykset erottuvat muista ja herättävät enemmän luottamusta.

Mitä teen, jos minulla on maksuun tai kuljetukseen liittyvä tapaus?

Siirtykää hallintapaneelin osioon Tapaukset ja avatkaa uusi tapaus painamalla painiketta Uusi tapaus. Kun tapauksen tiedot on täytetty ja sitä tukevat asiakirjat liitetty, tapauksenne julkaistaan tässä osiossa, ja yritykselle, jota tapaus koskee, ilmoitetaan asiasta sähköpostitse.

Minulla on muutama ehdotus. Voitteko toteuttaa ne?

Totta kai. Ottakaa meihin yhteyttä. Otamme mielellämme vastaan kaikki ehdotukset.